Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η παρούσα πολιτική αφορά στην εταιρεία «ΡΕΒΟΙΛ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΕΙΔΩΝ», εφεξής καλούμενη REVOIL. H εταιρεία REVOIL δεσμεύεται να προστατεύει τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και άλλες υπηρεσίες μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ορίζει την δέσμευση της REVOIL να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και πως η δέσμευση αυτή εφαρμόζεται σχετικά με την συλλογή, την χρήση, την μεταβίβαση και την διατήρηση αυτών. Η πολιτική αυτή ισχύει όταν καθορίζουμε τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας, ενεργώντας συνεπώς, ως διαχειριστής δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η REVOIL επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της. Με τη χρήση της ιστοσελίδας ή και τη χρήση ψηφιακών εφαρμογών  ή κάθε άλλου χαρακτηριστικού ή περιεχομένου που προσφέρει η REVOIL τεκμαίρεται ότι αποδέχεστε τις πρακτικές και τις πολιτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν αποδέχεστε τις εδώ περιγραφόμενες πολιτικές και τις πρακτικές, συνιστάται να μην προχωρήσετε σε περιήγηση, εγγραφή ή εν γένει χρήση της ιστοσελίδας ή και ψηφιακών εφαρμογών της REVOIL. Η REVOIL διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να αναπροσαρμόζει την παρούσα Πολιτική, όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Επισημαίνεται ότι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπει όλους τους τρόπους απόκτησης και χρήσης της κάρτας REVOIL WINCLUB, τόσο με φυσικό όσο και με ηλεκτρονικό τρόπο  καθώς και την ψηφιακή εφαρμογή για smartphones  REVOIL WINCLUB APP.
Η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται σε εφαρμογές τρίτων ή για δεδομένα τα οποία παρέχετε σε τρίτους ή συλλέγονται από τρίτους. Αυτοί οι τρίτοι ενδέχεται να διαθέτουν τη δική τους πολιτική απορρήτου, την οποία παροτρύνεσθε να διαβάσετε πριν κοινοποιήσετε δεδομένα σε αυτούς ή μέσω αυτών.
2. Συλλογή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η REVOIL έχει σχεδιάσει μία τυποποιημένη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα της προκειμένου να διευκολύνει την επικοινωνία με κάθε ενδιαφερόμενο. Το έντυπο αυτό χρησιμοποιείται για οποιαδήποτε ερωτήματα ή αιτήματα και τα κατευθύνει στο κατάλληλο τμήμα ή μέλος του προσωπικού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από υποψήφιους συνεργάτες, οπότε το υποκείμενο θα πρέπει να λάβει γνώση της Δήλωσης Απορρήτου. Επιπλέον, παρέχουμε τους τηλεφωνικούς αριθμούς της εταιρείας για μια πιο άμεση επικοινωνία εάν αυτό απαιτείται. Οι εισερχόμενες σταθερές τηλεφωνικές κλήσεις προς το τμήμα δρομολόγησης νοτίου Ελλάδος της εταιρείας μας καταγράφονται για τη διασφάλιση της προσήκουσας και πληρέστερης εξυπηρέτησης των πελατών μας και οι ηχογραφήσεις μας διατηρούνται συνήθως για μία περίοδο ενός (1) μήνα. Τέλος παρέχεται η δυνατότητα εγγραφής στο newsletter της REVOIL, όπου θα πρέπει το υποκείμενο να συμφωνήσει στους λόγους επεξεργασίας των δεδομένων του πριν τη δυνατότητα εγγραφής σε αυτό. Προκειμένου να διαχειριστούμε και να ανταποκριθούμε στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας, συλλέγουμε και αποθηκεύσουμε πληροφορίες που μας έχετε διαθέσει. Συγκεκριμένα, τόσο στην ιστοσελίδα www.winclub.gr όσο και στην ψηφιακή εφαρμογή για smartphones  REVOIL WINCLUB APP, η ΡΕΒΟΙΛ συλλέγει από τον εκάστοτε χρήστη που εγγράφεται σε αυτή την εφαρμογή, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, τα κάτωθι:
•	Ονοματεπώνυμο (Δεδομένα Ταυτοποίησης - υποχρεωτικά)
•	Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
•	Αριθμό κινητού τηλεφώνου (υποχρεωτικά)
•	Διεύθυνση, Πόλη και Τ.Κ.
•	Ημερομηνία Γέννησης
Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αυστηρά για τη λειτουργία του προγράμματος και τη χρήση των εφαρμογών και λειτουργιών αυτού και δεν θα αποκαλυφθούν σε τρίτους εκτός από εκείνους που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ή όπου η δημοσιοποίηση απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο. Για τη νόμιμη επεξεργασία των δεδομένων σας υπό τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, αναγνωρίζουμε μια νόμιμη βάση πριν την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε αυτή την περίπτωση η νόμιμη βάση για την επεξεργασία των δεδομένων από πλευράς μας είναι η εγγραφή σας στη σχετική εφαρμογή και στην σχετική ιστοσελίδα και η εντεύθεν αυτής παραχώρηση της ρητής συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία, με την υποβολή της εκάστοτε φόρμας μόνο σε περίπτωση που συμφωνείτε με την πολιτική αυτή.
    Ειδικά δε για τη χρήση της εφαρμογής winclub app:
Για τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται αναφορικά με το Πρόγραμμα, μέσω της εφαρμογής winclub App θα πρέπει να εγγραφείτε αντίστοιχα στην ιστοσελίδα ή στην εφαρμογή για την απόκτηση της κάρτας win club ή να δημιουργήσετε (εφόσον έχετε ήδη εγγραφεί σε άλλο μέσο) Λογαριασμό στην ιστοσελίδα ή/και στην εφαρμογή.
Επισημαίνεται ότι, α) για να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική εγγραφή σας στο Πρόγραμμα ή β) για να συνδεθείτε για πρώτη φορά στον Λογαριασμό σας (εφόσον έχετε ήδη εκδώσει την κάρτα με άλλο μέσο), ακολουθείται υποχρεωτικά η διαδικασία διπλής επιβεβαίωσης εγγραφής (double opt-in). Ειδικότερα, σας αποστέλλεται από την Εταιρεία μήνυμα στο κινητό που μας δηλώσατε κατά την εγγραφή σας στην εφαρμογή winclub App) για να ενεργοποιήσετε τη δήλωση συγκατάθεσή σας προς τον σκοπό ταυτοποίησής σας. Για το λόγο αυτό για την εγγραφή σας στο winclub app το e-mail σας είναι υποχρεωτικό στοιχείο εγγραφής. 
Σε περίπτωση που δεν προβείτε σε ενεργοποίηση, τότε τα δεδομένα που έχετε καταχωρήσει κατά την υποβολή της αίτησης διαγράφονται και, άρα, θα πρέπει να επαναλάβετε την εγγραφή σας από την αρχή.
Η πρόσβασή σας κάθε φορά στον Λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει θα γίνεται με την εισαγωγή του e-mail σας ως ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης που θα δημιουργήσετε (τον οποίο οφείλετε να τηρείτε μυστικό και να διαφυλάσσετε πάντοτε καθώς και να ενημερώσετε την Εταιρεία σε περίπτωση απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης).


3. Μεταβίβαση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η REVOIL μπορεί να αποκαλύψει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουν συλλεχθεί από τους προμηθευτές ή τους υπεργολάβους στον βαθμό που αυτό είναι εύλογα αναγκαίο για την διαχείριση των ερωτήσεων και των αιτημάτων σας. Τέτοιες μεταβιβάσεις θα προστατεύονται από κατάλληλα μέτρα προστασίας (π.χ. ρήτρες δημοσιοποίησης προσωπικών δεδομένων εντός ομίλου, ρήτρες δημοσιοποίησης προσωπικών δεδομένων σε υπεργολάβους, ρήτρες δημοσιοποίησης προσωπικών δεδομένων σε τρίτους προμηθευτές, ρήτρες δημοσιοποίησης προσωπικών δεδομένων τα οποία είναι αναγκαία για την νομική συμμόρφωση κτλ.). Επιπλέον, μπορεί να δημοσιοποιήσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν τέτοιου είδους δημοσιοποιήσεις είναι αναγκαίες για την συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία είμαστε υποκείμενοι.
4. Διατήρηση Δεδομένων
Η REVOIL δεσμεύεται να μην διατηρήσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για μια περίοδο μεγαλύτερη από ότι είναι αναγκαίο και θα διασφαλίσουμε ότι θα τα διαγράψουμε με ασφάλεια. Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την περίοδο διατήρησης και την περίοδο διαγραφής, παρακαλώ να αποστείλετε μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση customercare@revoil.gr.
Η REVOIL λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή φύλαξη όλων των προσωπικών δεδομένων και την αποφυγή κατά λάθος απώλειας, χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα και περιορίζει την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σε άτομα που πραγματικά τη χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
Τα πρόσωπα που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της REVOIL πράττουν ανάλογα με την εξουσιοδότηση που τους έχει δοθεί από την REVOIL και δεσμεύονται ως προς την εμπιστευτικότητα των ενεργειών τους. Η REVOIL έχει θεσπίσει διαδικασίες για την αντιμετώπιση τυχόν παραβιάσεων ασφάλειας δεδομένων προκειμένου να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νόμιμες υποχρεώσεις της σε περίπτωση παραβίαση προσωπικών δεδομένων.

5. Δικαιώματα των Υποκειμένων
Σε αυτό το τμήμα η REVOIL διευθετεί τα δικαιώματα που πηγάζουν από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και πως τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δικαιώματα αυτά. Για επιπλέον διευκρινήσεις παρακαλώ να αποστείλετε μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση customercare@revoil.gr. Δικαίωμα Πρόσβασης Η REVOIL θεωρεί ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία συλλέγονται άμεσα από τα υποκείμενα θα είναι επακριβή και ολοκληρωμένα. Τα άτομα μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δικά τους δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χρησιμοποιώντας την Αίτηση Ασκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου.

5.1 Δικαίωμα Διόρθωσης και Διαγραφής
Το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να απαιτήσει την επικαιροποίηση, την διαγραφή ή την αφαίρεση οποιασδήποτε πληροφορίας διατηρείται σχετικά με αυτό, και οποιοσδήποτε τρίτος ο οποίος επεξεργάζεται ή χρησιμοποιεί τα δεδομένα πρέπει επίσης να συμμορφωθεί με το αίτημα αυτό. Ένα αίτημα διαγραφής μπορεί να απορριφθεί μόνο εάν ισχύει κάποια εξαίρεση. Το δικαίωμα στην Διαγραφή μπορεί να ζητηθεί χρησιμοποιώντας την Αίτηση Ασκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Η REVOIL υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν ισχύει κάποιο από τα ακόλουθα:
•	τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή επεξεργάστηκαν
•	το υποκείμενο των δεδομένων αποσύρει τη συναίνεσή του και δεν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση για επεξεργασία
•	το υποκείμενο των δεδομένων ενίσταται στην επεξεργασία που διενεργείται με βάση τα έννομα συμφέροντα του Διαχειριστή Δεδομένων και δεν υπάρχουν άλλοι υπερισχύοντες νόμιμοι λόγοι για τη επεξεργασία
•	τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν υποβληθεί σε μη νόμιμη επεξεργασία. Εάν έχει ληφθεί το αίτημα για την διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η ταυτοποίηση έχει επιβεβαιωθεί, το αίτημα πληροί μία από τις ανωτέρω απαιτήσεις και δεν υπάρχει νόμιμος λόγος που να αντιτίθεται στην επεξεργασία, η REVOIL πρέπει να διαγράψει τα σχετικά δεδομένα στο σύνολό τους. Το αίτημα θα πρέπει να καταχωρηθεί στο Αρχείο Καταγραφής Αιτημάτων των Υποκείμενων των Δεδομένων. Εάν η REVOIL δεν μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα διασφαλίσει ότι:
•	δεν μπορεί ή δεν θα προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να δικαιολογήσει οποιαδήποτε απόφαση σχετικά με ένα άτομο ή με τρόπο ο οποίος επηρεάζει το άτομο αυτό με οποιοδήποτε τρόπο
•	δεν δίνει σε κανένα άλλο οργανισμό πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
•	προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με την κατάλληλη τεχνική και οργανωτική ασφάλεια, και δεσμεύεται στην μόνιμη διαγραφή των πληροφοριών εάν, ή όποτε, αυτές γίνουν διαθέσιμες.

5.2 Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας
Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον διαχειριστή, περιορισμό της επεξεργασίας χρησιμοποιώντας την Αίτηση Ασκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου.
5.3 Δικαίωμα Εναντίωσης
Το υποκείμενο έχει το δικαίωμα να αντιτάσσεται, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν χρησιμοποιώντας την Αίτηση Ασκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου.
5.4 Δικαίωμα στη Φορητότητα των Δεδομένων
Κατόπιν αιτήματος, το υποκείμενο των δεδομένων θα πρέπει να έχει το δικαίωμα να λάβει ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένη μορφή χρησιμοποιώντας την Αίτηση Ασκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Αυτά τα αιτήματα θα πρέπει να επεξεργάζονται εντός ενός μήνα, δεδομένου ότι δεν υπάρχει υπερβολική επιβάρυνση και δεν διακυβεύει την ιδιωτικότητα των ατόμων. ‘Ένα υποκείμενο των δεδομένων μπορεί επίσης να ζητήσει τα δεδομένα του να μεταφερθούν άμεσα σε ένα άλλο σύστημα. Το αίτημα αυτό πρέπει να υλοποιείται χωρίς χρέωση. Εάν η REVOIL δεν μπορεί να ανταποκριθεί πλήρως στο αίτημα αυτό εντός 30 ημερών, o υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων θα πρέπει παρ’ όλα αυτά να παράσχει τις ακόλουθες πληροφορίες στο Υποκείμενο των Δεδομένων, ή στον νομικά εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό τους εντός του χρονικού διαστήματος που έχει προσδιοριστεί:
•	Μια επιβεβαίωση της παραλαβής του αιτήματος.
•	Οποιαδήποτε πληροφορία έχει εντοπιστεί μέχρι σήμερα.
•	Λεπτομέρειες για οποιεσδήποτε πληροφορίες ή τροποποιήσεις έχουν ζητηθεί, οι οποίες δεν θα δοθούν στο υποκείμενο των δεδομένων, ο λόγος (λόγοι) για την απόρριψη, και οποιεσδήποτε διαθέσιμες διαδικασίες για την άσκηση ένστασης κατά της απόφασης.
•	Μία εκτιμώμενη ημερομηνία κατά την οποία θα παρασχεθούν οι υπόλοιπες απαντήσεις.
•	Μία εκτίμηση τυχόν δαπανών που πρέπει να καταβληθούν από το υποκείμενο των δεδομένων (π.χ. όταν το αίτημα είναι στην φύση του υπερβολικό).
•	Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου.
6. Τροποποιήσεις
Σε περίπτωση που η REVOIL επιλέξει να αλλάξει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές εδώ. Όπου οι αλλαγές είναι σημαντικές, μπορεί επίσης να επιλέξουμε να στείλουμε email στους χρήστες που αφορά, με τις νέες λεπτομέρειες. Όπου απαιτείται από το νόμο, θα πάρουμε τη συγκατάθεσή σας για να κάνουμε τις αλλαγές αυτές.
7. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιονδήποτε προβληματισμό ή παράπονα σχετικά με την παρούσα πολιτική, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε μαζί μας στο: customercare@revoil.gr.